IT támogató munkatárs - L1 support - Multinacionális vállalat - Pénzintézeti szektor

A feladat

/* Hosszú távú lehetőség || Családbarát munkahely || Személyes fejlődés || Innovatív nagyvállalat */

Szívesen lennél tagja egy lendületes, támogató csapatnak? Kiváló kommunikációs készséggel rendelkezel? Van tapasztalatod a felhasználókkal való kapcsolattartásban?

Akkor nemzetközi pénzintézeti ügyfelünk pont Téged keres csapatába!

További feladatok:
• Munkaállomások, nyomtatók és irodai szoftverek telepítése és azok üzemeltetése
• Telefonon és webes felületen érkező bejelentések fogadása, feldolgozása
és megoldása
• Szükséges esetben a feladatok továbbítása a megoldó csoportok felé
• Hardverek, szoftverek nyilvántartásának vezetése
• Központi frissítések és telepítések

Kiválasztás menete:
1. kör: interjú a HR + szakmai vezetővel
2. kör: beszélgetés az IT igazgatóval

Elvárások

• Középfokú szakirányú végzettség • Minimum 1-2 év hasonló területen szerzett munkatapasztalat • Hálózati és hardver ismeretek • Microsoft operációs- és MS Office rendszerek alapos ismerete • Active Directory ismeret • Wifi, VPN ismeret • (Jira) Ticketing rendszer használata Szükséges Soft skillek: • Kiváló kommunikációs képesség (szóban és írásban) • Ügyfélközpontú viselkedés • Jó problémafelismerő és -megoldó készség • Extrovertált személyiség

Szükséges nyelvtudás

Aktív angol nyelvismeret, írásban

Szükséges dokumentumok

Szakmai önéletrajz

Minimum heti óraszám

40 óra

Típus

Rendszermérnök

Munkavégzés helye

Budapest, 13. kerület

Amit a megbízónk kínál

• Modern munkakörnyezet, belső kert, közösségi terek, jó lokáció • Lendületes, támogató csapat • Hosszú távú lehetőség • Versenyképes jövedelem • Folyamatosan fejlődő, innovatív, stabil háttérrel rendelkező nagyvállalat • Céges laptop, mobil • Szép kártya és dolgozói mobil flotta • Cafetéria

Iroda

Budapest